- 01 Pengenalan
- 02 Definisi
- 03 Kelayakan Akaun
- 04 Pendaftaran & Pengesahan
- 05 Deposit & Pembayaran
- 06 Pengeluaran Dana
- 07 Bonus & Promosi
- 08 Peraturan Permainan
- 09 Perjudian Bertanggungjawab
- 10 Keselamatan & Privasi
- 11 Hak Harta Intelek
- 12 Had Liabiliti
- 13 Penamatan Akaun
- 14 Perubahan Terma
- 15 Hubungi Kami
Pengenalan
Selamat datang ke mayong77, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka yang berkhidmat khusus untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain", "Pengguna", atau "Ahli") dan mayong77 ("Platform", "Kami", "Syarikat").
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mayong77 — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang disediakan oleh kami — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dinyatakan di sini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform mayong77. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.
Definisi
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang lain:
- "Akaun" bermaksud akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform mayong77 untuk mengakses perkhidmatan yang disediakan.
- "Baki Akaun" bermaksud jumlah wang tunai (termasuk wang bonus yang layak) yang terdapat dalam akaun Pengguna pada sesuatu masa.
- "Bonus" bermaksud wang tambahan, kredit percuma, atau faedah lain yang diberikan oleh mayong77 kepada Pengguna tertakluk kepada syarat yang ditetapkan.
- "Deposit" bermaksud pemindahan wang dari Pengguna ke akaun mayong77 mereka menggunakan kaedah pembayaran yang disokong.
- "Pengeluaran" bermaksud pemindahan baki wang tunai yang sah dari akaun mayong77 ke kaedah pembayaran pilihan Pengguna.
- "KYC" bermaksud proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) iaitu prosedur pengesahan identiti yang wajib dijalani oleh setiap Pengguna.
- "Permainan" bermaksud semua produk hiburan bertaruh yang tersedia di platform mayong77 termasuk slot, kasino langsung, dan pertaruhan sukan.
- "RTP" bermaksud Return to Player, iaitu peratusan pulangan kepada pemain bagi setiap permainan dalam jangka masa panjang.
- "VIP" bermaksud program kesetiaan eksklusif mayong77 yang menawarkan faedah dan keistimewaan tambahan kepada ahli yang layak.
- "Wang Sebenar" bermaksud dana yang didepositkan oleh Pengguna, berbeza daripada wang bonus.
Kelayakan Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform mayong77, Pengguna mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun ke atas untuk mendaftar dan bermain di mayong77. Platform ini tidak membenarkan sebarang penggunaan oleh individu di bawah had umur yang ditetapkan. mayong77 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga pengesahan umur selesai dijalankan.
Platform mayong77 direka dan dioptimumkan untuk pemain di Malaysia. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan mayong77 adalah sah mengikut undang-undang tempatan mereka.
- Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di mayong77.
- Akaun mayong77 adalah peribadi dan tidak boleh dikongsi, dipindahkan, atau dijual kepada mana-mana pihak lain.
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, menggunakan nama, alamat, nombor kad pengenalan, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang sama, adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung atau ditamatkan.
Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang diisytiharkan muflis atau berada di bawah kawalan penjaga undang-undang tidak layak mendaftar akaun di mayong77.
Pendaftaran & Pengesahan Identiti
Proses pendaftaran akaun mayong77 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua pemain.
Semasa mendaftar, Pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini termasuk nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit aktif Malaysia, dan kata laluan yang kukuh.
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan, mayong77 menjalankan proses Pengesahan Identiti (KYC) yang mungkin memerlukan Pengguna untuk menyerahkan dokumen berikut:
- Salinan MyKad Malaysia (depan dan belakang) atau pasport yang masih sah
- Bukti alamat terkini (bil utiliti, penyata bank, atau dokumen rasmi lain bertarikh dalam 3 bulan)
- Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit
- Selfie memegang dokumen pengenalan diri (jika diperlukan untuk pengesahan tambahan)
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan mereka. mayong77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan maklumat log masuk kepada pihak ketiga. Sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
Deposit & Kaedah Pembayaran
mayong77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan deposit dan pengeluaran Pengguna.
Platform mayong77 menerima deposit melalui kaedah-kaedah berikut:
- E-dompet tempatan: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
- Perbankan dalam talian: Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank PBe
- Pemindahan segera: DuitNow, FPX (Financial Process Exchange)
- Mata wang kripto: Bitcoin (BTC), USDT (Tether)
- Deposit minimum: RM20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
- Had deposit harian dan bulanan mungkin berbeza mengikut tahap akaun dan kaedah pembayaran
- Pemain boleh menetapkan had deposit peribadi melalui tetapan akaun mereka sebagai sebahagian daripada amalan perjudian bertanggungjawab
Semua deposit melalui e-dompet, DuitNow, dan FPX dikreditkan ke akaun mayong77 secara automatik dalam masa beberapa saat. Deposit melalui pemindahan bank manual mungkin mengambil masa sehingga 30 minit untuk diproses bergantung kepada masa pemprosesan bank. Deposit mata wang kripto memerlukan pengesahan rangkaian yang biasanya mengambil masa 10–30 minit.
Semua transaksi di platform mayong77 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR / RM). Bagi deposit dalam mata wang kripto, nilai setara dalam MYR akan dikira berdasarkan kadar pertukaran semasa pada masa transaksi diproses.
Pengeluaran Dana
mayong77 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan selamat.
- Pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diluluskan
- Pengeluaran minimum: RM50
- Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit (prinsip sumber dana yang sama)
- Sebarang syarat pertaruhan (wagering requirement) bagi bonus aktif mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan
- E-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay): 1–3 jam
- Pemindahan bank (Maybank, CIMB, Public Bank): 1–3 hari bekerja
- DuitNow / FPX: 1–3 jam
- Mata wang kripto (BTC, USDT): 1–24 jam bergantung kepada kesesakan rangkaian
Had pengeluaran harian dan bulanan bergantung kepada tahap keahlian Pengguna. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berbanding ahli biasa. Maklumat terperinci mengenai had pengeluaran bagi setiap tahap boleh didapati di halaman program VIP.
mayong77 berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran bagi tujuan pengesahan tambahan jika terdapat aktiviti luar biasa, permintaan pengeluaran yang besar, atau keperluan pematuhan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi Pengguna dalam masa 24 jam untuk maklumat lanjut.
Bonus & Promosi
mayong77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat berikut.
- Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
- Bonus alu-aluan 150% sehingga RM750 adalah untuk ahli baharu sahaja dan hanya boleh dituntut sekali
- Hanya satu bonus yang boleh aktif dalam akaun pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya
- mayong77 berhak untuk mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana bonus pada bila-bila masa
Penyalahgunaan bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, penggunaan teknik pertaruhan lindung nilai (bonus hunting/arbing) untuk memenuhi syarat pertaruhan, atau sebarang bentuk penipuan berkaitan bonus, adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta perampasan semua baki.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan tamat secara automatik dan dikreditkan semula kepada mayong77.
Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform mayong77 dikendalikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing dan dasar platform kami.
Semua permainan slot dan kasino meja di mayong77 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan setiap pusingan dan keputusan permainan adalah adil, rawak, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk mayong77 sendiri.
Dalam kes gangguan teknikal, kegagalan sambungan, atau masalah pelayan yang berlaku semasa sesi permainan aktif, mayong77 akan berusaha untuk memulihkan sesi tersebut kepada keadaan terakhir yang sah. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas mungkin dibatalkan dan dana dikembalikan kepada akaun Pengguna.
Untuk pertaruhan sukan, semua pertaruhan dianggap muktamad setelah disahkan oleh sistem. Odds boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang diletakkan pada odds yang nyata-nyata salah akibat ralat sistem boleh dibatalkan oleh mayong77 dengan notis kepada Pengguna.
- Penggunaan perisian automatik (bot) untuk bermain adalah dilarang keras
- Sebarang bentuk pakatan atau kerjasama antara pemain untuk menipu platform adalah dilarang
- Eksploitasi sebarang pepijat perisian (software bug) untuk keuntungan tidak sah adalah dilarang dan semua kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian boleh dibatalkan
Perjudian Bertanggungjawab
mayong77 mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius. Kami komited untuk memastikan platform kami kekal sebagai sumber hiburan yang selamat dan terkawal bagi semua pemain.
mayong77 menyediakan alat berikut kepada semua Pengguna melalui tetapan akaun mereka:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan
- Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum pertaruhan bagi setiap pusingan
- Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu
- Peringatan Masa Bermain: Terima peringatan automatik apabila sesi bermain mencapai tempoh yang ditetapkan
- Rehat Bermain: Gantung akaun secara sementara selama 24 jam hingga 6 minggu
- Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Tutup akaun secara kekal atau bagi tempoh minimum 6 bulan
Jika anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri dengan menghubungi pasukan sokongan mayong77. Setelah pengecualian diri diaktifkan, akaun anda akan dikunci serta-merta dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada kami.
mayong77 mengambil langkah-langkah yang ketat untuk mencegah akses oleh individu di bawah umur. Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bagi menghalang akses kanak-kanak ke platform perjudian dalam talian.
Keselamatan & Privasi Data
Perlindungan data peribadi Pengguna adalah keutamaan utama mayong77. Kami memproses semua data peribadi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa.
mayong77 mengumpulkan data peribadi yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, termasuk maklumat identiti, maklumat hubungan, rekod transaksi kewangan, data penggunaan platform, dan maklumat peranti. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
- Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun
- Pemantauan keselamatan dan pengesanan penipuan 24/7
- Penyimpanan kata laluan dalam bentuk yang dienkripsi (hashed)
- Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.
Hak Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform mayong77 termasuk teks, grafik, logo, ikon butang, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data adalah hak milik eksklusif mayong77 atau pembekal kandungan kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa.
- Dilarang menyalin, mengedar, mengubah suai, atau menerbitkan semula mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada mayong77
- Nama dagangan, jenama, dan logo mayong77 adalah tanda dagangan berdaftar dan tidak boleh digunakan tanpa kebenaran
- Penggunaan kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran adalah dilarang keras
mayong77 memberikan kepada Pengguna lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja, tertakluk kepada Terma & Syarat ini.
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mayong77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami.
Platform mayong77 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. Kami tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa.
Tanggungan keseluruhan mayong77 kepada mana-mana Pengguna bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh Pengguna berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.
mayong77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan dalam memenuhi obligasi kami akibat keadaan di luar kawalan munasabah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada bencana alam, gangguan infrastruktur internet, tindakan kerajaan, atau wabak penyakit.
Penamatan Akaun
mayong77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana Pengguna atas sebab-sebab tertentu, manakala Pengguna juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa.
mayong77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun Pengguna tanpa notis awal jika:
- Pengguna telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini
- Terdapat penipuan, penggubahan wang haram, atau aktiviti haram yang disyaki
- Pengguna telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC
- Terdapat keperluan pematuhan undang-undang atau arahan pihak berkuasa
- Pengguna telah mendaftar berbilang akaun
Pengguna boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mayong77. Sebelum penutupan, semua baki wang sebenar yang tersisa akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi. Baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dilupuskan.
Perubahan kepada Terma
mayong77 berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami.
Sebarang perubahan material kepada Terma & Syarat ini akan diberitahu kepada Pengguna melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.
Penggunaan berterusan platform mayong77 selepas tarikh kuat kuasa perubahan Terma & Syarat dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak untuk menamatkan akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah yang berkompeten di Malaysia.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan mayong77 sedia membantu anda.
Masa tindak balas e-mel kami adalah dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja. Untuk isu segera, kami mengesyorkan penggunaan sembang langsung untuk mendapatkan bantuan segera daripada pasukan sokongan kami yang berpengalaman.